BRAZZAVILLE, 10 OCT (ACI) – La Société des postes et de l’épargne du Congo (Sopeco) a mis en place, deux plateformes de e-commerce, de type Marketplace « ShopiPoste » et de produits financiers digitaux « PosteMobile », pour améliorer les services de ladite société afin de changer son histoire.
La directrice générale de la Sopeco, Mme Ludovique Mbossa Mabwere, a lancé, le 9 octobre à Brazzaville, ces deux plateformes devant permettre de faciliter le quotidien des Congolais, à l’occasion de la journée internationale de la Poste.
Ces plateformes sont élaborées grâce au partenariat avec la Société américaine Pay Rem Group inc spécialisée dans la solution technologique et Fintech. Elles vont permettre, également, aux Congolais de vendre et d’acheter en ligne en toute sécurité, en leur offrant, entre autres, la diversité des produits, l’accès pour les petits et grands commerçants et une valeur ajoutée pour le commerce local.
Au cours de cette cérémonie de lancement, les participants ont suivi par visioconférence la présentation desdites plateformes. Après deux semaines, elles seront mises à la disposition des internautes pour qu’ils imprègnent des fonctionnalités devant permettre de passer un meilleur moment, a-t-on appris.
« S’il est vrai que la Sopeco rencontre un certain nombre de défis, ceux-ci ne doivent pas nous décourager. Au contraire, ces défis doivent nous inciter à innover et à nous réinventer », a souligné Mme Mbossa Mabwere.
Selon elle, la Sopeco à la chance de vivre une époque où la digitalisation et l’innovation technologique ouvrent des perspectives prometteuses pour ce secteur. A ce sujet, Mme Mbossa Mabwere a souhaité que la Sopeco tire profit du digital dans le cadre de la restructuration et de la redynamisation, à la faveur des réformes que la tutelle a engagée.
De l’avis de la directrice générale de la Sopeco, il s’agit, d’opérer un repositionnement stratégique en proposant de services nouveaux et innovants aux clients, l’établissement de cadres de collaboration avec les grands comptes nationaux ainsi que des partenaires externes.
Pour atteindre ce cap, la Poste s’est aussi engagée dans une approche de changement de sa culture d’entreprise avec un accent renforcé sur la performance, la confiance, l’accessibilité de ses services et l’amélioration de la qualité de service, a-t-elle fait savoir.
De son côté, le président directeur général de la société américaine Pay Rem Group inc, M. André Vincent Bouassa a signifié que les plateformes e-commerce offrent une multitude d’opportunités de travail, que ce soit au niveau des jeunes ou des personnes âgées.
En outre, il a précisé que la première ressource sera l’amélioration de l’image de la poste devenu la rusée de chacun. (ACI/Nadège Makoubama)